Bildlöschungen bei Zoonar
Sehr geehrte Fotografen,
leider sind während der Urlaubsvertretung in der Zoonar-Bildredaktion einige Fehler aufgetreten, weshalb wir alle Bilder nachprüfen die zwischen dem 06.08.09 und 28.08.09 eingegangen sind. Es kann dadurch zur Löschung bereits akzeptierter Fotos kommen. Sollten Sie davon betroffen sein, bitten wir, den Fehler und die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Foto: kebox http://www.zoonar.de/745994
Weitere Bildlöschungen geplant
Ferner plant die Zoonar-Redaktion in den nächsten Monaten eine Nachprüfung von Daten die länger als 1,5 Jahre im Archiv vorhanden sind sowie eine stichprobenartige Keyword-Prüfung. In erster Linie werden Fotos entfernt, die mehrere falsche Stichwörter enthalten (Keyword-Spam). Aber auch korrekt verschlagwortete Fotos könnten evtl. von der Maßnahme betroffen sein. Da wir vor rund 20 Monaten noch keine so leistungstarke Bewertungstechnik in der Bildredaktion hatten, haben sich eventuell einige Bilder “eingeschlichen”, die unserer Bilddatenbank nicht gut zu Gesicht stehen. Es kann also auch auf diesem Wege passieren, dass einzelne Fotos wieder aus dem Archiv entfernt werden. Eine massenhafte Bildlöschung ist nicht geplant. Fotos mit Seltenheitswert sind nicht betroffen.
Natürlich freut sich niemand, wenn seine Bilder gelöscht werden. Auf der anderen Seite weisen wir darauf hin, dass mangelhafte Bildqualitäten und Verschlagwortungen dazu führen können, dass qualitativ gute Bilder weniger häufig verkauft werden und der Ruf des Fotografens leidet. Diese Qualitätsmaßnahme ist also in Ihrem Sinne. Wir gehen davon aus, dass nur sehr wenige Bilder betroffen sein werden (schätzungsweise 1-3% des Bildbestandes).
Natürlich haben wir auch in der Vergangenheit jedes Bild genau betrachtet, es gibt allerdings Bildfehler die erst mit einer verbesserten Lupenfunktion erkennbar sind (Artefakte, Bildrauschen, leichte Unschärfen). Unsere Bildredaktion hat in den letzten zwei Jahren dazugelernt und auch die Technik wurde immer wieder verbessert. Zudem sind die die Qualitätsansprüche der Kunden gestiegen. Da wir planen, neben Polylooks in Kürze auch weitere Content-Partner zu beliefern, ist eine gute Bildqualität unverzichtbar. Wir denken daher, dass diese Maßnahme auch in Ihrem Sinne ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Michael Krabs
Geschäftsführer
Kategorie: Allgemein 17 Kommentare »
am 8. September 2009 um 21:15 Uhr | #
Hallo Herr Krabs,
es ist natürlich Ihr gutes Recht Bilder zu löschen. Ich möchte aber darum bitten, darüber informiert zu werden, welche meiner Bilder gelöscht werden, damit ich meine Buchführung (welches Foto ist in welcher Agentur angenommen/abgelehnt worden) auf einem korrekten Stand halten kann.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Barndt
am 9. September 2009 um 11:47 Uhr | #
Hallo,
meine in dieser Zeit eingespielten Fotos die für Polylooks freigegeben wurden (und aktzeptiert) sind noch nicht bei Polylooks zu finden. Hängt das mit der nachträglichen erneuten Bildprüfung zusammen und ich muss mich nur ein wenig gedulden?
Gruß
XaWa
am 9. September 2009 um 17:26 Uhr | #
@xawa: Es dauert derzeit leider etwas länger bis Fotos bei Polylooks tatsächlich ankommen, da zur Zeit sehr viele Content-Partner gleichzeitg Fotos dort einspielen (in Vorbereitung auf einige Werbemaßnahmen). Die Server werden gerade arg in Anspruch genommen, weshalb wir unsere Übertragung auf 2000 Bilder pro Tag gedrosselt haben. In 1-2 Wochen sollten aber alle akzeptierten Bilder dort Online zu finden sein.
@Thomas Barndt: Diesen Wunsch kann ich sehr gut nachvollziehen, aber leider gibt es dafür keine technische Möglichkeit. Wir bemühen uns, dass Aufkommen gering zu halten, derzeit werden von der Zoonar-Bildredaktion auch nur noch Bilder gelöscht die unscharf, nicht ausgerichtet oder technisch veraltet sind. Leider kommen wir an dieser Maßnahme nicht vorbei, da auch wir größere Projekte in der Pipeline haben, die eine neuartige Bildqualität erfordern (Beispielsweise Apis, Alamy und eigene Werbemaßnahmen sowie einen Relaunch). Wir bitten um Verständnis.
am 10. September 2009 um 09:39 Uhr | #
Sehr geehrter Herr Krabs
In den letzten Tagen habe ich das Gefühl das sich die Anforderungen deutlich erhöht haben was redaktionelle Bidler betrifft stimmt das oder nicht
am 10. September 2009 um 12:26 Uhr | #
Hallo, Herr Krabs!
Nachdem hier das Thema “Verschlagwortung” aufgegriffen wurde, bitte ich um Klärung folgender Fragen:
1. Umlaute in Schlagworten werden beim Upload von Zoonar nicht akzeptiert. Das ist sehr schlecht, denn Verschlagwortung ist zum einen sehr wichtig für den Verkauf, zum anderen aber auch sehr mühselig, denn hierdurch muss man Fotos für Zoonar einem anderen System unterziehen bzw. sie extra nochmal für Zoonar neu taggen. Kann man das mal ändern?
2. Spielt die Reihenfolge der Eingabe von Schlagworten bei Zoonar bzw. bei Polylooks eine Rolle?
Letztendlich tauchen sie immer nur in alphabetischer Reihenfolge auf. Das lässt vermuten, dass es keine Rolle spielt, kann ich mir aber angesichts anderer Erfahrungen nicht vorstellen.
3. Es tauchem immer wieder Tags im Singular und zusätzlich im Plural auf, ist das wirklich notwendig?
4. Was ist mit dem deutschen “ß”? Wird das von den Suchmaschinen akzeptiert oder sollte man lieber grundsätzlich mit “ss” schreiben? Oder auch wieder beides?
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen T.
http://www.bilderjet.de
am 10. September 2009 um 12:32 Uhr | #
Hallo Path,
nein, eigentlich nicht. Mein Kollege Thomas Otto hatte Ihnen auf Anfrage auch schon einmal geschrieben woran es liegt, wenn ich mich nicht irre.
Ihre Bildqualität ist leider für eine Stock-Agentur oft nicht ausreichend. Achten Sie bitte darauf, dass alle Fotos wirklich scharf und ausgerichtet sind, ohne störende oder angeschnitte Objekte und Personen und dass es sich bei Personen um Motive handelt, die auch in 2-3 Jahren noch verkaufbar sind. Aktuelle Bilder mit kurzfristigen Zeitbezug können wir leider nicht verwenden. Wenn Sie Prominente fotografierte, dann sollte ausschließlich diese Person im Bild zu sehen sein (ein Interviewer geht auch, aber das kann aus Releasegruenden dann schon wieder schwierig werden, außerdem fragen die Medien meist nach Portraits bei denen wirklich nur ein Mensch zu sehen ist).
Weitere Tips finden Sie in unserem kostenlosen Tutorial “Die 10 häufigsten Fehler der digitalen Fotografie”:
http://www.zoonar.de/appgen/?cl=zoonar&cp=download&cmd=show_download_overview
Sie können das Tutorial als PDF Laden und auch gerne weiterreichen.
am 10. September 2009 um 12:38 Uhr | #
Hallo Herr T.
Umlaute und ß sind bei Zoonar schon lange in den Keywords möglich. Ich empfehle trotzdem diese nicht zu verwenden. Es gibt im Ausland Agenturen (mit denen wir vielleicht auch bald zusammen arbeiten) welche diese Sonderzeichen vielleicht nicht auslesen können. Ihr Verkaufschancen könnten also sinken. Dies gilt besonders für das ß, welches nicht in allen Ländern verwendet wird. Wir haben in Deutschland ja auch Probleme mit griechischen oder russischen Sonderzeichen…
Die Reihenfolge spielt keine Rolle. Singular und Plural sind hilfreich. Mancher sucht nach “hund lustig” ein anderer gibt ein “lustige hunde”…
am 11. September 2009 um 18:59 Uhr | #
Ist der Interviewer nicht auch eine Person des öffentlichen Lebens bzw von Intresse z B. Moderator
Ich habe soviel Rechtsseminare besucht und kann immer noch nicht die klare Linie ziehen ,fällt mir das nur so schwer oder ist diese Beurteilung in konkreten Fall nur von einem Rechtsanwalt zu bewerkstelligen . Im Zweifelsfall gab mir ein alter Hase im redaktionellen Bereich ohne Prominente den Tipp 10 erkennbare Personen und mehr(mindestens 5) und ja keinen rauszoomen oder im Vordergrund mit dem Tele vorsichtig zu sein auf der anderen seite kann aber der Bildverwender z B Zeitung einen Ausschnitt drucken und somit ist die Gefahr wieder da das einzelne Leute bei Veranstaltungen im Vordergrund stehen und somit denke ich das wie das bearbeitungsrecht auch irgendwie berücksichtigt werden muesste.
Um auf Nummer sicher zu gehen habe ich deshalb oefter bei öffentlichen Veranstaltungen ein Panoramashoot gemacht sollte das nicht erwuenscht sein um in die Datenbank aufnehmen zu können , muss ich mein Feld einschränken auf Personen der relativen Personen der Zeitgeschichte oder der öffentlichtkeit und nur diese dann mit dem Zoom darstellen,
Die Frage die sich mir dann stellt in wie fern muss der Mensch in der Öffentlichkeit stehen um als relative Person der Zeitgeschichte zu gelten und muss ich die Bilder löschen sofern dieser Mensch zb nicht mehr im Gemeinderat ist um meine Bilder juristisch wasserdicht als Redaktionelle Bilder verkaufen zu können.
Bei manchen Bildagenturen fragt man sogar um auf das Thema Bild löschen zurück gekommen aus der Straßensicht und öffentlichen Raum fotografierte z. B. Privathaeuser nach einem Property Release und löscht diese bei nicht vorhanden Release aus der Datenbank.
Ich weiss meine Thematik ist etwas weit ausgeholt, aber ich denke man sollte das Thema Bildlöschungen ganzheitlich Betrachten was wie wann wo erwuenscht und zulässig ist …
Mfg Path
am 12. September 2009 um 12:31 Uhr | #
Ja, aber solche Bilder sind dann nicht zeitlos und weniger für Stockagenturen geeignet. Das ist dann eher Pressefotografie.
Was die Rechtslage angeht, so gibt es keine Sicherheit. Es gab auch schon den Fall, dass eine Person die sich in einer Menschenmenge befand gegen die Bildnutzung durch eine Partei als Wahlkampfmotiv geklagt hat und Recht bekam.
Daher handhaben wir es so, dass Sie als Fotograf ehrliche Einstellungen zu jedem Bild vornehmen müssen (also beispielsweise “Model Release nicht vorhanden” und nicht “Release nicht nötig”.) Wenn Sie diese Einstellung wählen, kann der Kunde die Bilder nur für redaktionelle Zwecke erwerben, bzw. bestätigt aktiv Warnhinweise für das Foto, so dass sich am Ende der Kunde auch nicht rausreden kann, wenn das Bild anderweitig verwendet wird. Nur Fotografen, die diese Settings nicht oder bewusst falsch setzen, gehen ein hohes Risiko ein.
Schauen Sie sich mal bitte die Fotots des Zoonar-Users “Fotoart” an. Dieser macht sehr gute stockgeeignete VIP-Portraits. Gehen Sie dafür in die Profi-Suche, geben Sie als Username Fotoart ein und einen Suchbegriff wie “Politik, Politiker, Poeple oder Musiker” zum Beispiel. Dann sehen Sie, was ich meine.
Ich finde es im übrigen gut, darüber zu reden, vielleicht profitieren am Ende beide Seiten davon. Ich kann mir gut vorstellen, dass sich solche People-Fotos inbs. von deutschen Prominenten, über APIS gut verkaufen lassen. Da steckt also eine Menge Potential für Fotograf und Zoonar drin.
am 13. September 2009 um 11:31 Uhr | #
Sehr geehrter Herr Krabs,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Allerdings nehme ich nicht bei Polylooks teil und werde auch bei anderen solchen Aktionen nicht teilnehmen.
Sollte es auch bei der kommenden geplanten Löschaktion nicht möglich sein, die Fotografen zu informieren (was mir als Softwareentwickler merkwürdig erscheint), bleibt mir wohl nur, alle meine Bilder bei Zoonar zu löschen.
Leider habe ich nicht die Zeit, diese Kontrolle selbst durchzuführen und eine korrekte Buchführung ist mir wichtiger als ein Bildverkauf pro Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Barndt
am 14. September 2009 um 10:01 Uhr | #
Mal noch zwei eher technische Hinweise für Herrn Jürgen T. bezüglich Keywords:
Wenn Sie für mehrere Agenturen mit Umlauten bzw ß verschlagworten sollten Sie diese Keywords unbedingt auch mit Umlaute ausgeschrieben (also ae, oe, ue) und ss aufnehmen. Je nach Agentur wird ggf. nur das eine oder andere gefunden.
Keywords haben laut IPTC Standard _keine_ Reihenfolge. Manche Programme sortieren die Keywords alphabetisch, andere nicht, das ist willkürlich. Daß einige Microstockagenturen die Reihenfolgen wie sie in deren Webformularen auftaucht berücksichtigen, ist eine andere Sache und nicht kompatibel.
am 14. September 2009 um 10:26 Uhr | #
Hallo Herr Barndt,
wie gesagt, haben wir nicht bedacht, dass Fotografen an solchen Listen interessiert sein könnten. Da wir vor allem ältere und technisch fehlerbehaftete Bilder entfernen bin ich fälschlicherweise davon ausgegangen, dass diese Fotos sowieso nicht von weiterem Interesse für die Fotografen sein werden.
Ich kann die Kritik verstehen, deshalb haben wir die Löschaktion ja auch gestoppt. Die Art und Weise wie diese Kritik vorgebracht wird, kann ich jedoch nicht akzeptieren. Immer diese unsinnige Drohung mit dem Löschen des Accounts. Es steht Ihnen doch jederzeit frei zu gehen, wenn Sie unsere Agentur so schlecht finden, wozu also diese Drohung?
Ich gehe auch lieber nochmal zurück auf 300.000 Bilder als dass ich auf notwendige Schritte verzichte. Zoonar wird einen Neuanfang machen. Wir werden deutlich mehr Bilder verkaufen, aber es ist mir auch klar, dass wir dadurch Fotografen verlieren werden. Andere werden dafür neu hinzustossen. So ist das nunmal.
Die Löschaktion ist ja erst der Anfang. Es folgen ein kompletter Relaunch der Seite, bessere Kaufvorgänge, neue Suchsortierungen usw. Da wird es noch viel zu kritisieren geben, denn wir werden es nicht allen Recht machen und auch nicht alles vorab bedenken können. Fehler passieren, denn wir machen auch vieles unbezahlt. Ich gehe daher jetzt schon davon aus, dass uns einige Fotografen verlassen werden.
Ich gehe aber auch davon aus, dass sehr viele Fotografen neu hinzukommen werden, denn wir bieten Konditionen wie keine andere Agentur in Deutschland. Zum Beispiel bis 80% Honoraranteile bei Partneragenturen (und dass Einspeisen bei Partnern kostet in der Regel viel Geld!).
So oder so, wir wollen jetzt einen Schritt weiter gehen. Wir hoffen dass uns viele Fotografen dabei begleiten, aber wer nicht will muss nicht.
am 14. September 2009 um 10:55 Uhr | #
Noch ein Nachtrag: Ich habe mir Ihre Bilder eben mal angeschaut. Es sind einige leicht unscharfe People-Aufnahmen darunter, die Sie vor langer Zeit bei Zoonar eingespielt haben. Man sieht es aber erst bei einer 100% Betrachtung. Was haben Sie davon, wenn diese Aufnahmen nicht gelöscht werden?
- Sie werfen ein schlechtes Licht auf den Fotografen
- Sie werfen ein schlechtes Licht auf Zoonar, wodurch Sie als Fotograf weniger verkaufen
Ein Interesse daran, diese Fotos zu halten wird es hoffentlich nicht geben. Also kann es ja nur noch darum gehen, dass Sie eine Liste der gelöschten Bilder erhalten. Das wird sich sicher noch machen lassen.
Über mangelnde Verkäufe sollte man sich bei solchen Aufnahmen dann aber nicht beschweren. Die Kunden schauen genau hin und haben ein Wiederrufsrecht, wovon auch rege Gebrauch gemacht wird. Oft werden gekaufte Bilder auch nachträglich umgetauscht und durch andere ersetzt. Das Problem ist nur, dass Sie als Fotograf davon bisher wenig mitbekommen. Das wäre auch noch eine sinnvolle Sache…
am 14. September 2009 um 11:38 Uhr | #
Die Bildlöschungen sind schon ok selbst einer der großen Microstockanbieter hat das schon hinter sich , jedoch ärgerlich für den Fotografen der seine Bildrechte mehreren Agenturen anbietet weil dieser die Übersicht verliert . Deswegen habe ich mich auf 3 Mid-Macroagenturen und einer Micro mit Restbestand beschränkt, ausserdem kann ich mich mit Roalty Free Lizenzen nicht so richtig anfreunden.
Auch die Kommunikation ist sehr angenehm bei Zoonar und mit bis zu 80% sehr fair….
Ich werde bei Zoonar bleiben was ich mir wünschte wäre eine Standardmäßige genauere Erläuterung der Ablehnungen aus Zeitgründen, wird das wohl für Zoonar nicht so möglich sein bei anderen Midstock Agentur ist das Begründen der Freigabe genauer deren Freischaltzeiten sind aber auch ewig. Bei einer anderen Microstock Agentur habe ich meinen Bestand seit Jahren nicht mehr erweitert weil sie mich im Forum gesperrt hat weil ich etwas nachfragte……
Wenn die Verkäufe losgehen bei Zoonar durch die Revision und ich deswegen 3 Bilder weniger im Portfolio habe ist es auch nicht schlimm wie gesagt eine sehr große Microstockagentur hat das auch hinter sich.
Was ich ein bisschen schade finde ist das die Fotografen nicht so sehr ueber die Blitzartigen Änderungen des Bildermarktes so umfassend informiert werden im Blog, das hätte die Möglichkeit flexibeler zu reagieren . Ich erfahre die wichtigen Dinge immer nur auf Events besonders was Backgrounds angeht…..
Mfg Path
am 14. September 2009 um 12:25 Uhr | #
> Also kann es ja nur noch darum gehen, dass Sie eine Liste der gelöschten Bilder erhalten. Das wird sich sicher noch machen lassen.
Nur darum ging es mir. Gegen die geplanten Löschungen habe ich nichts einzuwenden. Ich dachte, dass das aus meinen Ausführungen hervorging. Wenn ich mich mißverständlich ausgedrückt habe, tut mir das leid.
MfG, Thomas Barndt
am 15. September 2009 um 13:31 Uhr | #
Damit Sie mich nicht falsch verstehen: Wir haben den Löschvorgang gestoppt und warten bis eine entsprechende Funktion implementiert wurde. Dann würden wir evtl. fortfahren aber die Fotografen erhalten automatische eine Liste der gelöschten Bilder. Ideal wäre sogar der Grund, aber das kann ich noch nicht versprechen.
Was aber leider nicht geht ist eine Liste der bereits gelöschten Bilder. Ich muss gestehen, dass ich dachte, dies wäre einfach nachzuholen, doch ich habe hier von Seiten der Entwickler einen aud den Deckel bekommen. Diesen Fehler muss ich daher auf meine Kappe nehmen. Tut mir sehr leid für alle betroffenen Fotografen.
am 15. September 2009 um 19:25 Uhr | #
sehr geehrter Herr krabs
erst einmal vielen dank für ihre prompte antwort auf meine mail von gestern abend.
allerdings finde ich das mit der bildlöschung als “neuling”nicht sooo toll,da ich,anders wie user,die schon lange dabei sind,ja nun gerade mal 15 bilder auf meinem portfolio habe,da machen 3 gelöschte motive,in denen zudem viel arbeit steckte,da es eben 2 fotomontagen waren,schon viel aus.
ich stimme den kommentaren zu,dass es gut wäre,die fotografen vor bzw.direkt nach der löschung zu informieren,denn ich denke,jeder der im internet seine fotos zum verkauf anbietet,hat ein gewisses ordner-ablagesystem,um nicht durcheinander zukommen.
Was die zusammenarbeit mit polylooks angeht, muss ich sagen,dass ich dieses nicht so ganz nachvollziehen kann.ich habe mich damals,als polylooks neu startete,selbst dort angemeldet,aber der verdienst dort ist ja bedeutend niedriger als bei zoonar selbst.zudem polylooks ironischer weise bilder ablehnt,die zoonar annimmt und umgekehrt.deshalb finde ich diesbezüglich eine separate anmeldung von vorteil,auch wenn diese mit mehrarbeit verbunden ist.
was ich bei zoonar schätze ist die tatsache,dass man erst nach erfolgtem upload und annahme des bildes,dieses verschlagworten muss,im gegensatz zu anderen bildagenturen.
Andererseits steckt auch in der beschreibung,den keywords eine menge arbeit und wenn dann fotos gelöscht werden,ist das nunmal einfach für jeden fotografen enttäuschend.
zum punkt,dass die ansprüche hochgeschraubt wurden:dem stimme ich mal einfach zu, denn manchmal finde ich die ablehnungen schon ungerechtfertigt,vor allem seitdem ich einige meiner fotos an die TUI verkauft habe.
Trotzdem ist und bleibt Zoonar mein favorit,was den fotoverkauf im internet angeht,da vor allem die bearbeitungszeiten von hochgeladenen bildern wirklich flott sind,dafür daumen hoch!
Gruss aus Berlin
Anja Morawietz